Доброе слово и револьвер менеджера

Цитата

Увольняя сотрудника бурно, «как в кино», можно подложить свинью и себе, и компании. По статистике, «обиженный» сотрудник (как и клиент) распространяет в пять раз больше негативной информации, чем довольный — позитивной.

Константин Мухортин



О чем книга «Доброе слово и револьвер менеджера»

Менеджерам по долгу службы полагается быть едиными в двух лицах. Одна ипостась призвана мотивировать, воодушевлять и подбадривать своих сотрудников, другая — контролировать их работу, следить за выполнением правил и регламентов и держать подчиненных в ежовых рукавицах, чтобы достичь поставленных целей. Осуществить все это, не распустив и не распугав коллектив — задача не из легких. А ведь работа с персоналом — далеко не единственная функция менеджмента... Книга бизнес-тренера, психолога и менеджера Константина Мухортина, в которой собран и структурирован богатый практический опыт автора, несомненно, поможет загруженным современным менеджерам подружить внутри себя «доброго» и «строгого» руководителей и научит их умело и своевременно использовать и «кнут», и «пряник», управляя вверенным им коллективом.



Почему книга «Доброе слово и револьвер менеджера» достойна прочтения

• 
  Полномочия и ресурсы: всему свое место. Как не перепутать свои функции и превзойти свои ожидания в бизнесе?


• 
  Уровень ответственности: цена сотрудника равна стоимости.


• 
  Наказание и похвала сотрудников по аналогии с детскими поступками и реакции их родителей. «Все мы родом из детства».


• 
  О ценностях специалиста: развивая других, развиваешься сам.


• 
  Time-killers и ловушки времени: как с ними справляться?

Для кого эта книга

Адресована руководителям любого уровня.